118 606


Le service de renseignements téléphoniques 118606 a pour objectif de rassembler en un numéro informations, solutions et dépannage en ligne.

Peu importe le renseignement recherché, les téléconseillers offrent aux utilisateurs des réponses claires, rapides et personnalisées, afin d’économiser du temps au quotidien.

Chercher le numéro de téléphone d’un service client, trouver l’adresse d’une entreprise, obtenir des informations sur des démarches administratives, trouver les horaires de bus, de tram ou de métro à proximité, obtenir un trajet d’un point A à un point B… autant de recherches qui peuvent prendre beaucoup de temps dans une journée, en plus de nécessiter une connexion internet efficace. Que le client soit en situation d’urgence ou non, les opérateurs du 118 606 mettront tout en œuvre pour l’aider dans ses démarches quotidiennes.

Facilité d’utilisation, gain de temps et fiabilité : contacter le service 118 606  présente de nombreux avantages.  Difficultés pour passer une commande sur un site e-commerce ? Problèmes avec une réservation en ligne ? Souhait de contacter le service client d’une marque ? Questions concernant des démarches administratives ? Les opérateurs assistent les professionnels comme les particuliers dans toutes ces situations. L’appelant pourra ainsi obtenir instantanément de l’aide pour souscrire ou résilier un contrat, effectuer une réservation de billets de train, faire une déclaration de vol ou de perte de carte d’identité, modifier une annonce passée sur un site, contacter un service après-vente…

Directement par téléphone et sans obliger les appelants à se déplacer ou à effectuer des recherches, le 118-606 résout tous les problèmes rencontrés dans la vie de tous les jours. Le service est à disposition des clients de 7H à 21H, 7J/7.